Angrerettloven gir deg rett til å angre kjøpet ditt. Angreretten gjelder for alle varer (med unntak av bestillingsvarer*, varer uten originalemballasje, frakt og gebyrer). Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter å ha mottatt varen kontakter oss på e-post netshop@ethjem.no, og gir beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten.  Om deler av en bestilling blir returnert, refunderes prisen på produktene som dette gjelder. 

Har du spørsmål om angrerettloven, kjøpsloven eller andre regler, ta kontakt med Forbrukertilsynet.

Så snart vi har mottatt varen, refunderer vi beløpet tilbake til deg. Tilbakebetaling skjer vanligvis 1-3 dager etter vi har registrert returen. Pengene vil automatisk settes tilbake på samme konto som du brukte ved ditt kjøp.

Last ned skjema for angrerett her

*Bestillingsvarer – Produkter med material og tekstilvalg produseres spesielt for deg basert på dine valg og er derfor unntatt angreretten. Produksjon skjer på bestilling, og leveringstid er ca. 6-10 uker. Endelig leveringstid oppgis ved bestilling. Leverandøren er ansvarlig for produksjon og levering i henhold til oppgitt estimat, som kan påvirkes av sesong og kapasitet.